Ja
En
よくある質問
解決しない場合は
お問い合わせ
をお願いします
不具合について
ページが表示されません。
購読しているのに、プロジェクトページを全て閲覧することができません。
確認コードが受け取れないため、新規登録ができません。
当サイトを利用推奨の環境を教えてください。
Safariでのログイン状態が保持できません。
支払いについて
私個人でサブスクリプションに申し込みたいです。どのような支払い方法がありますか？
月額払いの場合、月初からスタートした方がお得ですか？
【個人ユーザーのお客様】領収書は出せますか？
「新建築.ID」の個人アカウントを業務利用しています。請求書を発行できますか？（個人のお客様）
契約・解約について
解約を検討しています。
次月または次年度以降の購読を希望しない場合、どうしたらよいでしょうか？
月額払いから、年額一括払いに変更できますか？
契約期間の途中でサービスプランを解約する時、すでに支払ったお金は払い戻されますか？
支払いのクレジットカードを変更できますか？（個人のお客様）
別々のメールアドレスで、契約を重複してしまいました。
学生プランについて
学生証のアップロードができません。
学生プランの審査が通った場合、卒業まで有効ですか？
アップロードされた学生証と個人情報は、どのように管理されますか？
学生プランで個人契約をしていますが、所属大学で「新建築データ」の大学団体契約が行われました。どうしたらいいでしょうか？
新建築.IDについて
登録したメールアドレスを変更したいです。
アカウントは共有利用できますか？
団体契約利用について
法人団体契約は何人から可能ですか？
法人契約の内容を教えてください。
所属の大学が団体契約対象か知りたいです。
会社／法人での団体契約を検討しています。申込方法を教えてください。
コンテンツについて
『新建築データ』とはなんですか？
電子書籍（Ebook）とは、どのような違いがありますか？
『新建築』『住宅特集』『a+u』は、それぞれどのような雑誌ですか？
現在、『新建築データ』にはどのようなコンテンツが掲載されていますか？
最新号はいつ「新建築データ」上に公開されますか？
英語EN表示で作品名・設計者名の横に表示される「i」アイコンはなんですか？